打造消费“引力场” 新零售成消费复苏引擎人人搬屋

消费是保持经济平稳运行的“压舱石”。根据国家统计局发布的数据显示，2023年前11个月，社会消费品零售总额427945亿元，同比增长7.2%。这表明，消费形势稳中向好，成为稳增长的重要动力之一。

在引领消费复苏上，零售企业功不可没。在采访中，《证券日报》记者了解到，面对当前的多元化消费需求，线上平台、线下门店、跨境电商等零售企业多方着手，共同构建了新的消费“引力场”。综合来看，2023年零售全产业链以提振消费来巩固发展为根本，以加大技术投入为发展注入更多灵魂，并引领相关产业链提质发展。

消费渠道“出妙招”

2023年《政府工作报告》提出，着力扩大国内需求。把恢复和扩大消费摆在优先位置。商务部也围绕提振消费及早谋划，将2023年定位为“消费提振年”。在此背景下，无论是电商平台、线下门店还是直播电商，都围绕提振消费多点布局。

2023年，淘天集团、京东和拼多多等众多平台在“618”与“双11”活动期间，用多个主题活动吸引消费者。但相对于低价，消费者更倾向具有性价比的商品和服务。

唯品会相关人士向《证券日报》记者说：“我国目前的消费仍是消费升级的趋势，消费升级就意味着消费者对于高品质、好品牌仍在不懈追求。结合对市场的观察，深度折扣、知名品牌、高品质的商品才更符合当前的消费趋势。”

与以往各大电商平台之间的竞争不同，2023年，抖音、快手、小红书等新势力借着直播电商的风头纷纷入局抢“蛋糕”。

接近阿里巴巴的人士向《证券日报》记者表示：“直播电商之所以备受消费者宠爱，与消费者决策越来越理性有关。相比品牌营销，消费者更加关注产品的真实价值，需要更丰富的信息、更多的互动以辅助理性决策，而直播电商正好可以满足消费者的沟通需求。”

电数宝电商大数据库显示，今年上半年，直播电商交易规模约为19916亿元，预计全年交易规模达到45657亿元，同比增长30.44%。

在直播电商大行其道的2023年，一些“店商”也开始表现自己的独特个性，部分企业开始借助直播电商增加消费者品牌忠诚度和黏性。

上述接近阿里巴巴的人士表示：“直播电商本身在不断升级变化，一个重要趋势就是品牌直播和达人直播相互补充，正在形成双翼，共同拉动直播电商的增长。”

相较这些来自不同渠道的线上平台，在即时零售的消费场景需求扩容的大背景下，线下零售门店也再次呈现出欣欣向荣的态势。//www.bractory.com/